Returside

Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettslig handling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres forretnings- eller selvstendige yrkesvirksomhet.)
Informasjon om angrefrist
Angrefrist
Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:
da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer i én ordre og disse er levert samtidig;
da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok de siste varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer i én ordre og disse er levert separat.
For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@novanior.com.
 Du kan bruke det vedlagte standardangreformularet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.
Konsekvenser av tilbakekalling
Hvis du tilbakekaller denne avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den standardleveringen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din tilbakekallingsmelding.
For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen medfører under ingen omstendigheter ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetalingen inntil vi:
har mottatt de returnerte varene, eller
du har dokumentert at du har returnert varene, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager etter datoen du informerte oss om oppsigelsen av kontrakten. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før utløpet av 30-dagersfristen.
De direkte kostnadene for returnering av varene er for din regning.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelsen av varene hvis denne verdiforringelsen skyldes en håndtering av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Grunner for utelukkelse og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:
om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller en individuell beslutning fra forbrukeren
for levering av varer som kan ødelegges raskt eller har begrenset holdbarhet;
for levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis verdi er avhengig av markedssvingninger;
for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.
Angreretten opphører før tiden ved avtaler:
om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske grunner ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;
for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin art;
for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på et avbestillingsskjema
Kontakt oss i alle fall via følgende e-postadresse før du sender varene tilbake til oss: support@novanior.com
Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for returforsendelser. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Kanselleringsskjema
Jeg/vi () kansellerer herved avtalen inngått av meg/oss () om:
kjøp av følgende varer (*) /
utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt: () ____________ / Mottatt: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur fra forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er aktuelt.